📜 Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation (CGVU)

Senciel Paris
DerniĂšre mise Ă  jour : 15/07/2025

Les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation (CGVU) rĂ©gissent l’accĂšs et l’utilisation du site www.sencielparis.fr (le « Site »), exploitĂ© par Senciel Paris, entreprise domiciliĂ©e au 60 rue François 1er, 75008 Paris, Île-de-France, et enregistrĂ©e en tant qu’auto-entreprise.
Contact : samshop.contact31@gmail.com


1. Objet

Les prĂ©sentes conditions ont pour objet de dĂ©finir les modalitĂ©s de vente en ligne de produits proposĂ©s par Senciel Paris, ainsi que les droits et obligations respectifs des parties dans le cadre de l’utilisation du site.


2. Acceptation des conditions

Toute commande passĂ©e sur le site implique l’acceptation pleine et entiĂšre des prĂ©sentes CGVU.
Senciel Paris se réserve le droit de modifier à tout moment les CGVU. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.


3. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation.
Senciel Paris s’efforce de prĂ©senter des descriptions et visuels fidĂšles, mais de lĂ©gĂšres diffĂ©rences peuvent exister sans que cela ne remette en cause la validitĂ© de la vente.


4. Prix

Les prix sont indiquĂ©s en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Senciel Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui indiqué au moment de la validation de la commande.


5. Commande

Le client sĂ©lectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute Ă  son panier.
La commande est confirmĂ©e aprĂšs validation du paiement et envoi d’un email de confirmation.

Senciel Paris se rĂ©serve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antĂ©rieur, suspicion de fraude ou rupture de stock.


6. Paiement

Les paiements sont 100 % sĂ©curisĂ©s et s’effectuent via Shopify Payments, Stripe ou PayPal.
Les informations de carte bancaire ne sont jamais stockées par Senciel Paris.


7. Livraison

  • Les commandes sont expĂ©diĂ©es dans un dĂ©lai de 1 Ă  3 jours ouvrĂ©s (hors week-ends et jours fĂ©riĂ©s).

  • La livraison est effectuĂ©e Ă  l’adresse renseignĂ©e lors de la commande.

  • Les dĂ©lais de livraison varient selon la destination (en moyenne 3 Ă  7 jours ouvrĂ©s en France mĂ©tropolitaine).

Senciel Paris ne saurait ĂȘtre tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.


8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Dans le cadre de notre garantie "Satisfait ou remboursé 30 jours", ce délai est étendu à 30 jours à compter de la réception de la commande.

Les modalités de retour sont décrites dans notre Politique de retour.


9. Responsabilité

Senciel Paris ne pourra ĂȘtre tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit achetĂ© ou de non-respect des instructions fournies.

L’accĂšs au site peut ĂȘtre interrompu pour maintenance, mise Ă  jour ou en cas de force majeure. Senciel Paris dĂ©cline toute responsabilitĂ© en cas d’indisponibilitĂ© temporaire.


10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de Senciel Paris.
Toute reproduction, exploitation ou diffusion sans autorisation est interdite.


11. Données personnelles

Les donnĂ©es collectĂ©es lors de la commande ou de l’inscription sont utilisĂ©es uniquement Ă  des fins de traitement, livraison, service client ou marketing (avec votre consentement).
Voir notre Politique de confidentialitĂ© pour plus d’informations.


12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGVU sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchĂ©e.
À dĂ©faut, les tribunaux français seront seuls compĂ©tents, conformĂ©ment aux rĂšgles du Code de procĂ©dure civile.


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